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Politique de Confidentialité - La Chope
Bienvenue sur le site de La Chope. La protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web https://lachopetunisie.com.
1. Collecte des données personnelles
Nous pouvons collecter les types de données suivants lorsque vous interagissez avec notre site :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de commande : adresse de livraison, historique d’achats.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation.
Ces informations sont recueillies via :
- Les formulaires de commande ou de contact.
- Les cookies et outils de suivi.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et assurer leur livraison.
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur le site.
- Envoyer des notifications concernant vos commandes ou nos offres spéciales (avec votre consentement).
- Respecter nos obligations légales.
3. Partage des données
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :
- Les prestataires logistiques pour assurer la livraison.
- Les plateformes de paiement sécurisées pour traiter vos transactions.
- Les autorités légales, si cela est requis.
4. Cookies et outils de suivi
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorer la navigation sur le site.
- Analyser le trafic et les performances.
- Proposer des publicités ciblées.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les modifications.
6. Vos droits
Conformément à la loi tunisienne sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles.
- Rectification de vos informations.
- Suppression de vos données (sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales).
- Opposition au traitement de vos données à des fins marketing.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@lachopetunisie.com.
7. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
E-mail : info@lachopetunisie.com
Adresse : La Chope, bardo 2000, Tunisie
Date de mise à jour : 20 Novembre 2024
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
E-mail : info@lachopetunisie.com
Adresse : La Chope, bardo 2000, Tunisie
Date de mise à jour : 20 Novembre 2024
